TikTokアルゴリズムとは?マーケティング戦略で成功した企業の取り組みとその事例を徹底考察!
「TikTokアルゴリズムとはどのようなものだろうか?」「TikTokアルゴリズムを知り、マーケティング戦略に活かす方法とは何だろうか?」「マーケティング戦略で成功した企業の成功事例が知りたい!」
TikTokでマーケティング戦略を行う際は、TikTokアルゴリズムを意識し対策することが大切です。
TikTokアルゴリズムを意識して対策をするということは、対策後のTikTok動画作成に強く関わっていきます。しかし、具体的なマーケティング戦略もないままに、漫然と動画作成をしても期待できる効果は薄いでしょう。
当記事では、TikTokアルゴリズムを意識したマーケティング戦略をイメージできるように、以下の解説を行います。
- TikTokのトレンドとマーケティングの強み
- TikTokアルゴリズムを理解してマーケティング戦略を立案すべき理由と活かす7つの方法
- マーケティング戦略で成功した企業の取り組みとその事例紹介
ぜひ、最後までご覧ください。
TikTokのトレンドとマーケティングの強み
TikTokのトレンドとマーケティングの強みについて知ることは、マーケティング戦略において必要です。
TikTokのマーケティング戦略において、TikTokトレンドの移り変わりをみて全体を把握しマーケティングに活かすことが大切になります。
今現在のトレンドに照準をあわせTikTokアカウントを運用することで、ユーザーに関心を持ってもらえる訴求力の高いTikTok動画制作が可能です。
ここでは、TikTokのトレンドにおける動画投稿内容・ユーザー年齢層の変化とTikTokマーケティングの強みを解説します。
TikTok動画投稿内容とユーザー年齢層の変化
TikTok動画投稿内容とTikTokユーザー年齢層の変化の移り変わりについての解説です。
TikTok誕生時から現在に至るまで、バズる動画や投稿動画の内容が、時間の経過とともに多種多様になっています。
また、TikTokユーザー年齢層もTikTok誕生時から現在に至るまで、メインユーザーに変化がありました。
それでは、詳しくみていきましょう。
TikTok動画投稿内容の変化|TikTok誕生時(初期)
TikTokが誕生した当初は、ダンス・口パク・自撮りなどのパフォーマンス動画が流行しました。
パフォーマンス動画は特に高い技術やスキルがなくても作成できてクリエイターの見せ方によって面白くできるので、初期にはTikTokが目新しいのもあり、次々に新しいパフォーマンス動画が生み出されました。
TikTok動画投稿内容の変化|TikTokユーザー認知度がアップ(中期)
TikTok誕生初期には、ダンスなどのパフォーマンス動画が主流だったのが、TikTokユーザーが増えるにつれて以下の動画も登場しました。
- 赤ちゃんや動物・ペットのかわいい動画
- メイクなどのビフォー・アフター動画
- 学校の人気者やお笑い芸人によるネタなどのおもしろ動画
- ゲームプレイ映像を実況する動画
以上のように、TikTok誕生初期と比べてさまざまな動画投稿内容が増えてきたことにより、Instagramなどの他のSNSでもTikTokで投稿した動画が拡散されるようになりました。
TikTokの他SNSでもTikTokで投稿した動画が拡散されることで、TikTokがさらに人気になった結果、より多くのユーザーがTikTok動画を投稿するようになりました。
TikTok動画投稿内容の変化|TikTokの現在
現在TikTokでは、TikTok誕生初期から中期にはなかった、日常生活における例えば料理や健康などの実用的な情報動画の配信が行われるようになりました。
他にもTikTok誕生初期から中期にかけて動画作成されている、若者のダンスなどのパフォーマンス動画や娯楽的な要素のあるおもしろ動画など、さまざまなジャンルや趣向を凝らした動画も次々と生まれるのでありとあらゆるユーザーの目に留まります。
ありとあらゆるユーザーの目に留まるTikTok動画をユーザー達が作成し続けることで、TikTokは動画投稿のSNSとして今後もますます注目されるようになるでしょう。
TikTokユーザー年齢層の変化
TikTokユーザー年齢層の変化の移り変わりについて、TikTok誕生初期は、10代の若者ユーザーたちに高評価なパフォーマンス動画が流行するなかで、20代のユーザーもTikTokを始めるようになりました。
10代〜20代の若者ユーザーがTikTokに集まっているのをみた企業は、彼ら若者ユーザーをメインターゲットとして、自社のサービス・商品などをPRする場としてTikTokを活用し始めました。
現在、TikTokユーザーの平均年齢は34歳ですが、毎年上昇しています。特に30代〜40代の男性ユーザーの増加が目立っています。
TikTokユーザーの平均年齢が高くなったことで、TikTok誕生初期には若者ユーザーのみをターゲットにするしかなかったのが、現在では幅広い年齢層や属性をターゲットに設定することのできるSNSに成長しました。
TikTokマーケティングの強み
TikTokは、他の例えばInstagramなどのSNSと比べてマーケティングにおける強みは何でしょうか。
TikTokの他のSNSにはない強みをマーケティングに活かすのは他社と差をつけるのに、重要なポイントとなります。
2つのポイントについて、詳しくみていきましょう。
TikTokユーザーの支出金額が多い
TikTokユーザーはTikTok動画で紹介された商品・サービスなどへの支出に積極的です。
SNS全体平均支出金額の42,538円と比較をすると、TikTokを経由した支出平均金額は約85,862円で、SNS全体平均支出金額の2倍以上の支出平均金額です。
支出平均金額からわかるようにTikTokは、動画を見たユーザーが興味や関心を持った商品・サービスなどであれば、TikTok動画から商品・サービスなどの購入へとつなげやすいSNSであるといえるでしょう。
TikTok広告への拒否反応が少ない
TikTok広告への拒否反応が少ない理由は、TikTokの広告は、一定時間見ないと目的の動画がみられないという強制視聴ではないからです。
TikTokでは、ユーザーの興味がある・ないに関わらず、さまざまな種類やジャンルの動画が投稿されています。
TikTokユーザーが視聴の必要がないと感じる動画は、次の動画に飛ばして視聴することが可能です。
動画視聴の必要が感じられないときに、気軽に次の動画に飛ばして視聴できるので、TikTokのおすすめ欄に広告動画が配信されていてもユーザーがTikTok広告への拒否反応を感じることは少ないでしょう。
TikTokアルゴリズムを理解してマーケティング戦略を立案すべき理由と活かす7つの方法
TikTokアルゴリズムを理解してマーケティング戦略を立案すべき理由と活かす方法を解説する前に、TikTokアルゴリズムとは何かを説明します。
TikTokアルゴリズムとは、TikTokに投稿した動画がTikTokに拡散されるしくみのことです。
TikTokに拡散されるというのを具体的に説明すると、TikTokに投稿された動画の再生完了率や再生時間、動画についたコメントやいいねなどの指標に基づいてTikTokユーザーの嗜好や興味にあわせておすすめ動画を表示します。
従って、おすすめ動画への表示の際はTikTokアカウントの評価よりも、TikTokに投稿された動画単体での評価がTikTokアルゴリズムとして採用されています。
TikTokに投稿された動画単体で評価されているということは、たとえフォロワー数が少なくてもアルゴリズムを理解した上で、ユーザーの興味・関心を得られる動画制作を心がけていけばTikTokに動画を拡散される可能性はあるでしょう。
TikTokアルゴリズムを理解してマーケティング戦略を立案すべき理由とは、TikTokに投稿動画をおすすめ動画として拡散されて、自社の商品・サービスなどが売れるしくみをつくるためです。
具体的にTikTokアルゴリズムを理解して、マーケティング戦略を活かす方法については以下、7つのとおりとなります。
- 動画の最後まで視聴してもらう
- 動画を長く視聴してもらう工夫をする
- 動画タイトルの工夫をする
- 動画作成の際にハッシュタグを活かすようにする
- コメント・いいねやシェアをしやすいようにする
- 動画を何度も見返してもらえるようにする
- 動画視聴後に商品やサービスの売上につなげるようにする
それでは、詳しく解説していきます。
動画の最後まで視聴してもらう
TikTokのおすすめ動画に表示されやすいのは、動画の最後まで視聴してもらえるくらい視聴完了率の高い動画です。
視聴完了率が高くなると、動画視聴時間も長くなるため、おすすめ動画に表示される確率が上がります。
動画を最後まで視聴してもらうには、動画制作に訴求力の高さが求められます。
動画を長く視聴してもらう工夫をする
作成した動画をできるだけ長く視聴してもらうには、動画投稿時間を定めたり、動画のテーマを統一すると良いでしょう。
動画の投稿時間を定めるというのは、なるべくユーザーの視聴しやすい時間に投稿することを意味します。
ユーザーの視聴しやすい一般的な時間帯は、学業や仕事などの時間から解放される、平日の夕方から夜・休日の昼から夜です。
しかし、ユーザーの視聴しやすい時間帯はあくまでも一般的なものであります。
ターゲットユーザーによっては、一般的な時間帯以外にも最適な投稿時間がある可能性も考えて、ユーザーの活動時間や傾向を分析することも大切なことです。
動画タイトルの工夫をする
動画タイトルは動画の最初に入れるか、動画の上部に常に表示されるように、作成すると良いです。
タイトルを作成するときの、ユーザーに読みやすく伝わりやすいポイントは、以下のとおりになります。
- タイトルはなるべく短くシンプルなものにする
- ユーザーの興味・関心を引くような表現や言葉を使う
- タイトルに数字やキーワードを入れる
例えば「野球の好プレー集5選!」などタイトルがあることによって、動画の内容を端的にユーザーに伝えることができ、ユーザーに作成動画をクリックしてもらえる確率が上がるでしょう。
動画作成の際にハッシュタグを活かすようにする
動画作成の際に適切なハッシュタグを作成すると、ユーザーが動画検索をするときにみつけやすくなるので、ハッシュタグを活かすのは大切なことです。
ハッシュタグを活かすと、動画に興味・関心を持ったユーザーがフォロワーとなってくれたり、動画を最後まで見てくれる可能性があります。
適切なハッシュタグを作成し、ユーザーが動画検索をするときにみつけやすくするポイントは作成する動画のテーマやジャンルを示したり、TikTokで現在のトレンドや人気のあるハッシュタグを調べて作成動画にあったものを選ぶなどです。
コメント・いいねやシェアをしやすいようにする
作成する動画のコメント・いいねが増えると、多くのユーザーの興味・関心を得ることができるので、おすすめに表示されやすいでしょう。
動画のコメント・いいねを増やすには、ユーザーにとっておもしろく楽しい要素のある動画作成を目指すのが基本です。
作成する動画がおもしろければ、ユーザーは自然に反応しやすく、コメントやいいねにつながります。
しかし、作成する動画を見ておもしろいと反応したとしても人によっては、すぐにコメントやいいねに結び付かない場合もあるでしょう。
動画の最後の方でユーザーにコメントやいいねを促しつつ、呼びかけの際に動画のシェアをお願いする方法もありますが、特に促すことをしなくてもコメント・いいねや動画のシェアをしやすい動画作成を目指すことが大切です。
動画を何度も見返してもらえるようにする
作成した動画を何度も見返してもらえるようにすると、TikTokアルゴリズムの観点からは作成した動画の完全視聴率が高くなるでしょう。
完全視聴率を狙うには、動画の最初や最後にユーザーに再生を促す声がけをする方法があります。例えば「もう一度みてね」や「最後までみてね」などです。
完全視聴率の対策としては上記の方法がありますが、実際には動画を何度も見返してもらうことにより、自社の商品・サービスなどをユーザーに覚えてもらいやすいといった点があります。
ユーザーが動画を何度も見返したくなるような、動画作成の具体的な方法は以下のとおりです。
- 音楽やエフェクトを効果的に使う
- リズムやテンポを意識する
- 画面の切り替えやズームなどを使う
- 笑いや驚きを誘うような展開やオチを緩急に使う
作成する動画編集を工夫することで動画を何度も見返してもらい、自社商品・サービスなどのユーザー認知を上げていきましょう。
動画視聴後に商品やサービスの売上につなげるようにする
作成した動画を視聴後に商品やサービスの売上につなげるようにするのは大切なことです。
TikTokユーザーにとってはおもしろい動画をみることのできた満足感はあり、自社のことについて認知はされますが、最終的に商品やサービスなどの売上につなげる必要があります。
商品やサービスなどの売上につなげるには、作成する動画のタイトルに商品名を入れたり、動画内容をみてユーザーが商品やサービスなどのメリットや特徴がわかるようにすることです。
あとは、作成する動画の最後に商品やサービスなどの購入方法やURLを明示することです。魅力的な商品やサービスでも、ユーザーが商品などにたどり着くことができなければ購入したくても購入できないので、売上につなげるように工夫しましょう。
マーケティング戦略で成功した企業の取り組みと事例
TikTokでのマーケティング戦略で成功した企業の取り組みと事例を2つ紹介します。2つの企業が成功するために取り組んだ施策に注目していきましょう。それでは、詳しくみていきます。
成功事例① 亀田製菓|無限エビ・無限のり
亀田製菓は新潟に本社のある菓子の製造販売事業をしている企業です。
亀田製菓のTikTok公式アカウントである「亀田の無限エビ・無限のり」は、TikTokを始めて約3か月でTikTokフォロワー数が2,677人いて、いいね数が12,900いいねです。
亀田製菓では無限エビ・無限のりのハッシュタグキャンペーンが行われ、人気インフルエンサーの3人を起用し「#無限おかわりダンス」と題してユーザーにキャンペーン参加を促しました。
無限おかわりダンスは「みんなで一緒にお菓子を食べれば、美味しくてついつい笑顔になり踊ってしまう」のテーマにふさわしい楽曲と振り付けの明るい雰囲気のある15秒の動画です。
亀田製菓による、無限おかわりダンス動画15秒の説明テキストには、以下の記載がありました。
”1度食べたら止まらない「無限エビ」「無限のり」を食べて、みんなでハッシュタグチャレンジに参加しよう。笑顔あふれるダンス動画を募集中! #無限おかわりダンス #無限エビ #無限のり #亀田製菓 引用:TikTokアカウント(mugenebi_kameda)”
説明テキストの特徴を以下にまとめました。
- ハッシュタグキャンペーンの紹介説明
- 商品・会社名、キャンペーンのハッシュタグが使われている
- キャンペーンのハッシュタグが使われている
ハッシュタグキャンペーンを行っているので、ハッシュタグの使い方を熟知されています。
15秒のダンス動画のなかに、無限エビ・無限のりの商品パッケージエフェクトも効果的に使われていて、ダンス動画としておもしろいだけでなく自然な形でユーザーに訴求しています。
ハッシュタグキャンペーン参加を促した結果「#無限おかわりダンス」で約2週間の間にTikTokユーザーがダンスパフォーマンス動画を投稿しました。
「#無限おかわりダンス」の視聴回数はTikTok全体で現在2,480万回視聴されています。
成功事例②|三和交通
三和交通はTikTokフォロワー数が約20万人いて、いいね数が390万いいねの世界でもトップクラスのおじさんダンサーになるのが目標の取締役部長がいる、横浜に本社営業所のあるタクシー会社です。
TikTok動画投稿の主な内容は、取締役部長と渉外課長代理の2人のおじさんを中心とした動画で詳しい動画内容は以下のとおりです。
- フィルター機能を試して新しい文化を楽しんでいる
- 有名人や部下とコラボして踊る
- さまざまな会社の一部でダンスに挑戦している
以上のように取締役部長は、他の方とダンスをするのですが、一所懸命に踊っても微妙にテンポがずれているようすに思わず笑いがこみ上げてしまいます。
しかし、動画の親しみやすさや手作り感がTikTokユーザーの話題となりました。
動画の親しみやすさや手作り感は、実際に作成されたある日の動画説明テキストやコメントからもよくわかるので紹介します。
”後ろを向いてもバラバラな3人、いい加減揃わないとね。本当におかしいですね笑笑。後ろ向くとよくわかる。#三和交通 #踊るおじさん #お尻を #フリフリ 引用:TikTokアカウント(sanwakotsu)”
投稿動画だけではなく説明テキストも親しみがあっておもしろくて、ついているコメントも「おもしろい」やにこにこマークにハートの絵文字であたたかいコメントばかりです。
取締役部長をはじめとする、おじさんが踊る様子がかわいくておもしろいと、メディアやブログにも取り上げられました。
メディアやブログに取り上げられたりした結果、三和交通の認知度が上がり、若手の求人採用や実際にタクシーを利用する顧客が増えました。
三和交通は成功事例①で紹介した亀田製菓のように、ハッシュタグキャンペーンを行ってはいませんが、どこか応援したくなるようなおもしろダンス動画でメディアやブログに取り上げられた成功事例といえるでしょう。
まとめ
TikTokでマーケティング戦略を行う際に、TikTokアルゴリズムを意識し対策することが大切なので、TikTokアルゴリズムを意識したマーケティング戦略をイメージできるように、以下の解説を行いました。
- TikTokのトレンドとマーケティングの強み
- TikTokアルゴリズムを理解してマーケティング戦略を立案すべき理由と活かす方法
- マーケティング戦略で成功した企業の取り組みとその事例紹介
TikTokのトレンドとマーケティングの強みでは、TikTok誕生時から現在に至るまでの動画投稿内容とユーザー年齢層の変化、他のSNSと比べてTikTokマーケティングにおける強みについて説明しました。
TikTokアルゴリズムを理解してマーケティング戦略を立案すべき理由と活かす方法では、TikTokアルゴリズムについての説明とマーケティング戦略に活かすさまざまな方法をお伝えしました。
最後にTikTokマーケティング戦略で成功した企業の取り組みと事例紹介をして、企業がキャンペーンを行ったり、インフルエンサーを起用した様子やおもしろ企画動画などを紹介しました。
今回、ご紹介した当記事を参考にして、TikTokアルゴリズムを意識したマーケティング戦略に活用していきましょう。