TikTokでブランディングが成功した旅館の成功例10選！
TikTokでブランディングをおこなうのはさまざまな企業でおこなわれており、業種などを問わずに積極的に動画投稿がされています。
近年では若い世代を中心としてTikTokの注目度も高まっているため、企業では専門的な部署などを立ち上げて対応しているケースも増えてきました。
観光業でもTikTokに動画投稿しているケースは多くなっており、その中でもブランディングに成功した旅館もあります。
今回はTikTokでブランディングが成功した旅館10選を紹介するので、企業などでTikTokを解説するか考えているなら参考にしてみましょう。
TikTokが注目されている理由について
TikTokが注目されている理由についてはさまざまですが、大きな理由としては注目度が高くて動画がバズれば知名度などが一気に広まる点です。
老若男女問わずにTikTokを普段から見ている人は多く、今まで旅館などを知らなかった人や興味を持っていなかった人にも動画を見てもらえる可能性があるでしょう。
従来のブランディングでは広告費などがかかる一方、具体的にどれくらい効果があるかについてはわからない部分も多かったといえます。
しかし、TikTokでは再生数などがダイレクトに分かるだけでなく、TikTokアカウントの開設も無料でできるのも強みです。
ブランディングの一環としてTikTokに取り組んだとして、自分たちで思っているよりも十分な効果が得られなくてもダメージはほとんどありません。
上手にブランディングができた場合のメリットに比べて、TikTokの動画投稿で失敗した場合のダメージが少ないのが注目されている理由です。
他にもTikTokで情報収集をする人が多くなっているため、TikTokでアピールを続けて入れば検索ワードなどに引っかかるケースも多くなります。
時代の流れとともにブランディングやマーケティング方法は変わっているのを理解して、時代の流れに合わせた行動が必要です。
TikTokでブランディングする際のポイント
TikTokでブランディングする際にはいくつかポイントが存在しており、上手に活用してアピールしたいと考えているなら労力は必要になります。
TikTokでブランディングする際のポイントとしては、以下の5点が代表的です。
- 質の高いコンテンツを作成する
- 自分たちのアピールポイントをわかりやすくする
- 継続的に動画投稿を続ける
- 炎上しないように注意する
- 視聴者ともコミュニケーションを取る
基本的な部分として上記が挙げられますが、旅館によってはさらに細かいポイントを抑えながらTikTokを活用しているケースは少なくありません。
しかし、これからTikTokアカウントを開設して運用する場合、いきなり細かいポイントまで意識するのではなく、基本的な部分を抑えながら始めるのが優先になります。
それぞれのブランディングする際のポイントについて解説するため、これからTikTokを始める場合は意識しておきましょう。
ポイント1. 質の高いコンテンツを作成する
最近ではさまざまなSNSなどが流行しているため、視聴者側も多くのコンテンツを見ているので目が肥えている部分があります。
そのため、継続的に自分たちのTikTokを見てもらいたいと考えている場合、質の高いコンテンツを作り続けなければなりません。
最初の間はどのようなコンテンツを作成すればいいかについてわかりませんが、他の動画などを参考にしながら研究することが大切です。
また、TikTokではどうしても投稿できる動画時間が短くなっているため、どのような動画であれば視聴者が見やすい内容になるかも意識しましょう。
TikTokの魅力として誰でも簡単に動画投稿ができる点が挙げられますが、他の投稿者と差別化を図るためにも質の高いコンテンツを作成するにはどうするか考えるのが大切です。
他にも質の低いコンテンツを投稿しても視聴者の目にとまる可能性が低くなるため、継続的に見てもらえるように質の高いコンテンツを作る必要があります。
継続的に質の高いコンテンツを作るのは難易度が高い部分もある一方、あまりにも質が悪い動画が続くと見るのを辞めてしまう視聴者が多くなるでしょう。
ポイント2.自分たちのアピールポイントをわかりやすくする
旅館によってアピールポイントは異なっているため、どのような部分を押し出してTikTokでブランディングするか考えなければなりません。
旅館のアピールポイントとして考えられるのは、温泉・食事・景観・観光などでどうすればTikTokを見た人が興味を持ってくれるかが重要です。
注意点としては他の旅館と比較して優れている部分を押し出しますが、近隣の旅館よりも優れているのは意識しておきましょう。
どうしても近隣の旅館とはアピールポイントが似てしまいますが、ある意味では共通しているアピールポイントも紹介するのがおすすめです。
理由としては近隣の旅館と似ているアピールポイントに関して宿泊客は当然あると思っているため、旅館としては期待されているポイントについては抑えていると伝えるためといえます。
例えば温泉街にある旅館なら温泉についても備え付けてある点は当然と考えられる傾向にあり、旅館側からしてもアピールポイントであるケースが多いです。
近隣の旅館に期待されているアピールポイントに加えて、自分たちが独自にできるアピールポイントについても紹介します。
ポイント3.継続的に動画投稿を続ける
継続的に動画投稿を続けて視聴者からTikTokアカウントをフォローしてもらうなども必要であり、単発で動画投稿して終わっていては効果が低くなる可能性が高いです。
そうならないためにも継続的に動画投稿を続けて、一度フォローしてくれた視聴者を飽きさせないなどの工夫が求められます。
動画投稿を続けていると企画などについて思いつかなくなるケースもありますが、流行なども抑えながらさまざまな動画を作成するのがおすすめです。
TikTokは基本的には誰でも簡単に動画投稿できるSNSになっており、短めの動画を毎日投稿している投稿者も少なくありません。
また、動画投稿は一度だけして注目を集められてバズるといったケースはほとんどなく、複数の動画を投稿してどれかがバズるなどが一般的です。
動画投稿を始めて短期間で結果が出ると考えずに、中長期的に動画投稿を続けていく方法が必要になります。
ポイント4.炎上しないように注意する
TikTokの投稿者の中には過激な内容で動画投稿をおこなって、炎上によって一気に注目度を集める方法を取る人も過去に居ました。
炎上商法では注目度などは一気に高まりますが、旅館としてTikTokアカウントを運営するなら炎上は絶対に避けなければなりません。
投稿した動画が炎上してしまうと旅館としての信頼度が一気になくなって、お客さんがまったく来なくなる可能性が高いです。
自分たちでは問題ないと思っている動画でも、第三者からすると大きな問題を抱えているケースも考えられます。
実際に動画撮影した後には勢いで投稿するのではなく、自分たちで見直したり、第三者に見てもらったりして内容に問題がないか確認しましょう。
もしも、投稿した結果として炎上してしまうと倒産などに繋がるケースもあるため、慎重に内容などについては考えるのが大切です。
ポイント5.視聴者ともコミュニケーションを取る
TikTokでは視聴者とも気軽にコミュニケーションが取れるので、コメント欄などを確認して積極的にコミュニケーションを取っている旅館は少なくありません。
視聴者の中には疑問などについても解決するような内容を投稿したり、視聴者からの希望などについても答えるなどの工夫が求められます。
一般的な動画投稿サイトなどと比較しても視聴者との距離感が近いため、自分たちだけでTikTokアカウントを運営しているのではなく、視聴者と一緒にコンテンツを作っている意識を持つのが大切です。
また、長期的にTikTokアカウントを運営しようと考えている場合、継続して視聴者に動画を見てもらうためにもコミュニケーションはしなければなりません。
注意点としては動画を見てもらった後に、自分たちが経営している旅館に来てもらうのが最終的な目的である点です。
そのため、視聴者とコミュニケーションを取りながら、どうすれば旅館や周辺地域の魅力が伝わるかについても考えなければなりません。
TikTokでブランディングが成功した旅館の成功例10選
TikTokでブランディングに成功した旅館は数多く存在していますが、それぞれの旅館が持っているアピールポイントなどを上手に紹介しています。
今回TikTokでブランディングが成功した旅館としての成功例として、以下を解説するので参考にしてみてください。
- 東急ホテルズ
- 鳥羽ビューホテル花真珠
- 北海道登別温泉 花鐘亭はなや旅館
- ど素人ホテル再建計画
- 風里【長野 木曽の旅館】(かざり)
- 鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
- グランディア芳泉の若旦那[福井の温泉旅館]
- スーパーホテル
- 【公式】若喜旅館
- 旅館わかばryokanwakaba
それぞれの旅館で動画内容などにも特徴が生まれているため、自分たちでも動画投稿を始めようと考えているなら動画を見るのがおすすめです。
どの旅館であっても共通しているような動画内容もあれば、旅館独自の方向性で投稿している動画まで幅広い内容になっています。
注意点としてはすべての動画を真似する必要はなく、参考にしながらどのような動画を投稿するか、企画を考える際の方向性などについて考えるようにしましょう。
成功例1.東急ホテルズ
東急ホテルズではオーソドックスなこだわりを持っている料理やドリンクの紹介をおこなっていますが、全国各地にホテルがある強みを活かした地域の魅力などについても発信しています。
普段生活していると関わりがないような地域についても知れるため、TikTokで投稿された動画を見て地域に興味を持つ方も多いでしょう。
実際に地域に住んでいる人や働いている人にしかわからないことも多く、紹介されている
動画を見てみると好奇心がくすぐられるのが特徴です。
他にも視聴者からの質問に対してホテル側が答える動画も投稿しており、ホテルのシャワールームを上手に使う方法などの質問に答えています。
東急ホテルズは全国各地で営業しているホテルになっているため、気になった地域で泊まれるかどうか調べてみるのもおすすめです。
成功例2.鳥羽ビューホテル花真珠
鳥羽ビューホテル花真珠は独自の方向性でTikTokアカウントを運営しているのが特徴として挙げられ、従業員が流行の曲に合わせてダンスしている動画などが投稿されています。
他にも従業員のプライベートなどについても動画投稿する方法を取っているため、従業員自体にファンがついて宿泊に訪れるケースも少なくありません。
また、従業員のサービスに関しても高評価が数多く寄せられており、宿泊客が利用後にTikTokのコメント欄で報告するなど独自のコミュニケーションを築いています。
従業員も多くの視聴者からのコメントなどを見てモチベーションを高く保っているようで、これからも継続的に動画投稿をしていくでしょう。
ダンスの内容についてもさまざまなものがあるため、従業員の方たちもしっかりと練習して取り組んでいるのが伺えます。
成功例3.北海道登別温泉花鐘亭はなや旅館
北海道登別温泉花鐘亭はなや旅館も従業員が流行の曲に合わせてダンスしており、ダンスの切れの良さなどが視聴者からも非常に好評です。
また、旅館の雰囲気がわかるようにさまざまな部屋や場所で動画撮影しているため、投稿されている動画を見てみるとつくりなどについてもわかります。
他にもダンスしている理由として旅館で発生したマイナスポイントを面白く紐づけており、お祭りが中止になったから踊る・休館日が増えたから踊るなどさまざまです。
こちらも従業員自体にファンがついて来館するケースも多いようで、立地も北海道屈指の温泉地である北海道登別温泉と魅力的といえます。
また、夏場と冬場でまったく違った表情を見せてくれる旅館であるため、さまざまな季節に行ってみるのもおすすめです。
成功例4.ど素人ホテル再建計画
ど素人ホテル再建計画は沖縄のリゾートホテルから再建を任された投稿者が、経営を黒字化するためにさまざまな問題に取り組んでいます。
一からホテルを再建するために奔走しているのが特徴であり、視聴者とストーリーを一緒に作り上げながら再建しているのが面白い部分です。
コメントなどで視聴者からアドバイスをもらったり、ホテル名やロゴなどについても視聴者と一緒に考えたりなどもおこなっています。
ホテル再建にはどうしてもさまざまな問題が発生するのは避けられませんが、そのたびに一生懸命解決するために行動しているのが共感を得ているといえるでしょう。
視聴者などから無料宿泊モニターを募集するなども積極的に企画として取り組んでいるため、普段から視聴者とコミュニケーションを取っているのも魅力です。
成功例5.風里【長野 木曽の旅館】(かざり)
風里【長野 木曽の旅館】(かざり)は日本で最も美しい村連合に認められた長野県木曽の温泉旅館であり、視聴者からのコメントなどに対しても丁寧な対応をしています。
視聴者からの疑問などを動画として紹介しているのが特徴であり、中には食事などに関しての安全面についても解説するなど幅広いです。
例えば風里【長野 木曽の旅館】(かざり)で提供している馬肉寿司の安全性についての疑問に対して、馬肉の特徴や品質管理について解説しています。
解説しているのは風里【長野 木曽の旅館】(かざり)で料理人をしているプロであるため、ユーザーからの質問に対しても専門的な知識を活かした返信をしているので安心です。
他にも長野県木曽の美しい風景などについても投稿しているので、投稿された動画について見てみると日本で最も美しい村に認められている理由がわかります。
成功例6.鹿児島 砂むし温泉 指宿白水館
指宿温泉は砂風呂が有名な観光地となっていますが、鹿児島砂むし温泉指宿白水館はスタッフのダンス動画や投稿キャンペーンなどをしているのが特徴です。
他にも季節ごとのイベントなどに合わせた企画もおこなっており、ハロウィンや七夕などの季節には旅館全体で雰囲気づくりなどもしています。
七夕では直接竹を切り出す様子から短冊コーナーも設置するなど、宿泊客に対してどのようなイベントをしているかについて積極的に発信しています。
また、地域の野菜収穫の様子なども投稿しているため、全体的に地元の温かみを感じられるような内容です。
コンテンツの内容は幅広いのが魅力として挙げられ、見ているだけでも非常にスタッフ同士の仲が良いこともわかります。
成功例7.グランディア芳泉の若旦那[福井の温泉旅館]
TikTokにはグランディア芳泉の若旦那[福井の温泉旅館]の若旦那が出演・撮影しているため、若旦那がどのようにして普段働いているかなどの内容についてもわかるでしょう。
若旦那が自ら出演・撮影をしているので、旅館全体で積極的に客室紹介などもおこなっています。
グランディア芳泉の若旦那[福井の温泉旅館]だけでなく、社長や経営者が自らTikTokアカウントを運営しているケースは珍しいです。
他にも女将が講演などもおこなっている様子を動画投稿しているため、企業全体でも成長意欲などがあるとわかります。
これからもさまざまな内容の動画を若旦那が撮影すると思われ、積極的にグランディア芳泉の若旦那[福井の温泉旅館]のアピールを続けていくでしょう。
成功例8.スーパーホテル
スーパーホテルは全国展開しているので、気になった方がいれば自分が旅行したいと考えている先にないか確認するのがおすすめです。
TikTokに投稿されている動画はホテルあるあるを中心としていますが、ホテル利用者の視点からの動画になっているので共感を得やすいといえます。
コンテンツとしてもホテルあるあるは非常におもしろいため、単純にコンテンツとしてのおもしろさを求めている視聴者も多いです。
また、ホテルあるあるによってこれまで抱えていた疑問などについても解決でき、次回以降ホテルを使用する際には参考にできます。
投稿されている動画数も非常に多くなっており、動画を見てみると自分がホテルを利用した際に感じた疑問について見つかるでしょう。
成功例9.【公式】若喜旅館
【公式】若喜旅館は中国人気サイトで特集されるほどの旅館であるため、海外からも多くの宿泊客が訪れています。
客室数は全体で9部屋になっていますが、関東平野を一望できる客室露天風呂の内風呂もあるなどリラックスできる空間です。
また、季節やタイミングによっては旅館全体を貸切にできるプランも用意されており、自分たちだけで自由に旅館を使いたいと考えているなら適しています。
他にも空中露天風呂無料入浴キャンペーンなども過去におこなうなど、TikTokを普段から見ている視聴者に対しても積極的に来てもらう機会を提供しているのが特徴です。
成功例10.旅館わかばryokanwakaba
旅館わかばryokanwakabaでは黒川温泉で営業しているため、黒川温泉周辺の魅力などについても紹介しています。
周辺環境の美しい雰囲気などについても動画で把握ができ、季節ごとの限定メニューなどについても投稿しているのが特徴です。
また、旅館わかばryokanwakabaで働いているスタッフなどについても紹介されており、非常に楽しそうな雰囲気がわかります。
旅館全体の雰囲気がわかるのに加えて、周辺環境などについてもわかるので非常におすすめです。
他のSNSなどとも連携する
TikTokでブランディングやマーケティングをするのは一般的になっていますが、TikTokだけで完結させるのではなく他のSNSなどとも連携させます。
連携させるSNSについても企業などによって異なるといえ、一般的に多いのはLINEやTwitterです。
公式LINEアカウントを運営して登録してもらえれば、公式アカウント向けにクーポンや宣伝などが送れます。
TikTokはきっかけとして活用されているため、他のSNSなどとも連携させて実際に来てもらえるような工夫が必要です。
どれだけTikTokで視聴者が集められても、そこから泊まってもらえるような宣伝もしなければなりません。
Twitterも同時並行で運営しているケースも多く、TikTokでは動画を中心としてTwitterではツイートなどの文章を中心にするなどの差別化が図られています。
ブランディングやマーケティングをしっかりとおこなうためにも、複数のSNSが持っている特徴を活かしましょう。
まとめ
近年ではTikTokでブランディングやマーケティングをしている企業も多く、これからさらにSNSなどを活かした対応は求められると考えられます。
これまでの方法でも宿泊客は確保できるかもしれませんが、新しいターゲット層を狙うためにも積極的にTikTokを活用してみましょう。
TikTokで投稿している内容については旅館によってさまざまであり、スタッフがダンスをしている動画や、周辺地域の魅力などについて投稿している動画などが挙げられます。
ブランディングやマーケティングをするために重要なのは、質の高いコンテンツを継続的に投稿することです。
実際にTikTokでブランディングやマーケティングに成功している旅館なども多く、今から始める場合は成功例などを参考にしてみましょう。
