TikTokでインフルエンサーマーケティングする際に失敗しないようにするには、失敗の原因と対策を知ることが大切です。

TikTokでインフルエンサーマーケティングをする際の失敗原因や対策を知ることによって、インフルエンサーの活用について具体的なイメージをすることができるでしょう。当記事では、TikTokでインフルエンサーマーケティングでインフルエンサーを活用する成功事例を紹介しています。ぜひ、最後までご覧ください。

TikTokでインフルエンサーマーケティングをする際の失敗原因とは

TikTokでインフルエンサーマーケティングをする際の失敗原因は、大きく分けると2つあります。

1つめは、TikTokでインフルエンサーを効果的に活用できないためにする失敗。

2つめは、そもそも、インフルエンサーを活用しようとする以前での失敗です。

TikTokでインフルエンサーマーケティングを行うならば、インフルエンサーを効果的に活用する必要があります。

しかしインフルエンサーを活用しようとする前に十分な施策をしていなかったり、作成したTikTok動画や編集にあまり力を入れていないと、いくらインフルエンサーを活用しようとしても失敗に終わる可能性が高くなるでしょう。

事前に十分な施策をしておらず作成したTikTok動画や編集にあまり力を入れていないと、動画の再生数やフォロワーがまったく伸びずに、集客アップにむすびつかないという失敗につながります。

作成したTikTok動画が失敗するということは、動画撮影・編集にかかる時間や費用がむだになってしまうということです。

TikTokでインフルエンサーマーケティングをする際の失敗原因をみつめることによって、失敗しないようにする対策を立てることができます。時間や費用がむだになることのない対策を立てるにはどうすればよいのかを、詳しくみていきましょう。

 

インフルエンサーを活用する場合の失敗原因と対策方法

TikTokでインフルエンサーを活用する場合の失敗原因の話をする前に、失敗とは逆の、成功の話をするとわかりやすいでしょう。

インフルエンサーをTikTokで効果的に活用すると、企業やブランドアカウントが商品・サービスを紹介するより、短期間での集客効果が期待できます。インフルエンサーが商品・サービスを紹介したほうが、企業やブランドアカウントよりユーザーに近い立ち位置なので、親近感が感じられてユーザーの興味をひきやすいからです。

実際に、TikTokでインフルエンサーを活用する場合の失敗原因と対策方法を、詳しくみていきましょう。

インフルエンサーに口コミを効果的に拡散されなかった

インフルエンサーに口コミを効果的に拡散されなかったというのは、特にインフルエンサーの起用を行わずに、自然発生的な形でインフルエンサーがTikTok動画を拡散してくれることを期待していた場合です。

インフルエンサーに投稿TikTok動画が面白いと思ってもらえれば、拡散してくれる可能性はあるでしょう。

しかし、インフルエンサーにみつけてもらうことなくTikTok動画を拡散されなかったり、または拡散をされたとしても、効果がいまいちだったりする確率も十分あります。そもそもインフルエンサーの拡散は、自然発生的な効果を期待しているので、具体的な集客アップ数値が予測できないです。

TikTok動画を始めたばかりであればまだ手探り状態で運用をしているので、まずは様子見程度でインフルエンサーの口コミを期待するという過程があるのも経験としては、悪くはありませんがあまりおすすめできる方法ではないでしょう。

起用するインフルエンサーの見極めを誤る

起用するインフルエンサーの見極めを誤ると作成したTikTok動画がうまくシェアされないどころか、最悪の場合、炎上することもあり得るでしょう。

TikTokインフルエンサーの見極めを誤る原因は、起用するインフルエンサーや活用方法をよく理解していなかったことです。TikTokインフルエンサーの起用で失敗しないためには、SNSマーケティング企業に一度、インフルエンサーについて話を聞いてみるという方法もあります。

SNSマーケティング企業に話を聞く際は、実績と信頼のある企業を選ぶとよいでしょう。

インフルエンサーを活用する以前での失敗原因と対策方法

TikTokでインフルエンサーを活用する以前での失敗原因と対策方法は以下のとおりです。

• ターゲット設定を明確にしていない
• 事前に十分な施策をしていない
• TikTok動画に統一性がない
• TikTok動画から自社サイトなどへの誘導がうまくいっていない
• TikTok動画の質が低い
• ハッシュタグを活かしていない 
• 効果的なキャンペーンを実施していない
• ユーザーの目線で投稿していない 

上記の失敗原因に対して対策がされていないとそもそも、インフルエンサーを活用する以前に集客アップの効果が出ず、失敗する確率が高くなります。

TikTokマーケティングで失敗しないようにするには、どうすればよいのかを、詳しくみていきましょう。

ターゲット設定を明確にしていない

ターゲット設定を明確にしていないと、TikTok動画の構成づくりに影響があります。構成はTikTok動画づくりの柱ともいえる部分です。

TikTok動画の構成づくりが甘いと、動画作成の際に違和感を感じる可能性もあります。もし、違和感を無視したまま作成を続けると、ターゲットやターゲット以外のユーザーにも内容が伝わりづらい動画になりがちです。

TikTok動画の構成づくりの際にターゲットを明確にすることによって、ターゲットにあわせたり、内容が伝わる動画づくりができるでしょう。

ターゲットを設定するときには、ターゲットユーザーの性別や年齢、職業、性質などを思い浮かべて設定します。具体的なターゲットユーザーをイメージすることによって、ユーザーに伝わりやすいTikTok動画をつくることができます。

事前に十分な施策をしていない

事前に十分な施策をしていないと、計画のないままに行き当たりばったりでTikTok動画作成・投稿をすることにつながり、失敗する確率が高くむだな費用や時間を消費してしまうでしょう。

 

計画のないままに行き当たりばったりでTikTok動画をつくり続けると、後ほど「TikTok動画に統一性がない」でも説明しますが、さまざまな動画内容に統一性がみられない可能性があります。

TikTok動画をつくる前に、運用方法を決めておく必要があるでしょう。運用方法を決めておくことによって、運用する人や状態が変わっても動画内容に差がでないので、何が目的で発信しているかが分かります。

TikTok動画をつくる前は、事前に十分にじっくりと施策に時間をかけるようにしましょう。

TikTok動画に統一性がない

作成したTikTok動画に統一性がないと、何が目的で発信している企業・ブランドなのかが見えづらくなります。

企業・ブランドアカウントのブランディング力を上げるには、作成したTikTok動画に統一性を持たせる必要があります。

TikTok動画に統一性を持たせることによって、何を発信している企業・ブランドアカウントなのかがユーザーにわかりやすくなるので、商品やサービスのファンになってもらいフォロワーも増えるでしょう。

TikTok動画から自社サイトなどへの誘導がうまくいっていない

作成したTikTok動画から自社サイトなどへの誘導がうまくいかないと、売上にはむすびつきにくいです。

TikTok動画の再生数が増えると、商品・サービスの認知度アップの効果は期待できても、自社サイトなどへの誘導がうまく行われないと、集客アップにはつながりにくいでしょう。

集客アップにつなげるには、TikTok動画作りをする際に、自社サイトなどへの誘導を促すことを意識した動画内容にする必要があります。

TikTok動画の質が低い

TikTok動画の質が低いと、他のクリエイターと差が出てきます。

TikTok動画の質の良し悪しは、人それぞれ見るポイントが違いますが、質の良い動画の大切なポイントは動画が「見やすい」ということです。TikTokは音楽やエフェクト・音声をのせる・字幕などの設定が簡単にできて、動画編集のやり方を知らなくても、質の良い動画を作成できます。

例えば、TikTok動画編集の際にテキストの文字の形や色に気をつけるなど、ユーザーに説明するときに見やすい配慮をするというのが質の良い動画につながることでしょう。

ハッシュタグを活かしていない 

ハッシュタグを活かしていないと、多くのユーザー達にシェアをすることが難しくなります。TikTokには動画の内容に関係しているキーワードを入力することで、動画検索できる機能があります。

TikTok動画検索に作成した動画を表示させるには、ユーザーが検索で使いそうなキーワードをハッシュタグに組み込むことが重要です。

例えば、メイク用品を探しているユーザーであれば「#メイク用品」だけではなく、「#メイク」「#マスカラ」などでも検索する可能性を考えてハッシュタグをつけます。

ユーザーが検索を行いそうなハッシュタグづくりは、ターゲットユーザーの性質などをある程度、明確にすることによりハッシュタグをつくりやすくなるでしょう。

作成したTikTok動画に適切なハッシュタグをつけることは、集客アップに効果的です。

効果的なキャンペーンを実施していない 

TikTok動画で、集客に効果的なキャンペーンを実施していないと、動画を投稿しただけになります。

集客のためにキャンペーンを実施すると、広告色が強くても企業やブランドにユーザーの興味・関心を持ってもらえるので、集客アップ効果が見込めるでしょう。

キャンペーン内容は、ユーザーに興味・関心を持ってもらい、満足するキャンペーンであるかを考えるのは、大事なことです。例えば、集客キャンペーンとして商品・サービスやイベントの割引・参加特典などがあります。

キャンペーンを行う時期は、商品・サービスなどにより他社との時期をずらして差別化したり、または同時期に行う方法もあるでしょう。いずれにしても、適切な時期にキャンペーンを行うのは、ユーザー満足度に関わってきます。

ユーザーの目線で投稿していない 

ユーザーの目線でTikTok動画を投稿していないということは、作成された動画がユーザーの心に届かなかったのを意味します。

ユーザーの心に動画が届かなかった原因のひとつに、ユーザーの年齢が考えられます。TikTokのメインユーザーの年齢は10〜20代です。

商品・サービスなどにもよりますが、10〜20代の若者たちの心をつかむTikTok動画を作成するというのはユーザー目線の大切なポイントとなります。

若者たちに、まじめで固い印象のある企業やブランド目線でTikTok動画を投稿しても、若者たちの心をつかむことは難しいでしょう。若者たちやTikTokユーザーは単純でわかりやすく、面白い動画を求めているからです。

TikTok動画を作成するときは、企業やブランドの伝えたいことよりもTikTokユーザー目線でわかりやすく、面白いと思ってもらえる動画かどうかを一番に考えましょう。

TikTokユーザーにわかりやすく、面白いと思ってもらえる動画を作成した上で、ユーザーに宣伝を感じさせない程度に企業やブランドの伝えたいことを入れるのが重要になります。

TikTokでインフルエンサーマーケティングをした際の成功事例

TikTokでインフルエンサーマーケティングをした際の成功事例を2つ紹介します。

TikTokでインフルエンサーマーケティングをした際の成功事例を知ることは、TikTok投稿で失敗しないようにするための参考になるでしょう。

今回の成功事例では、紹介するすべてにハッシュタグ「PR」の文字が入っています。ハッシュタグに「PR」を使うことにより、インフルエンサーによるTikTok動画投稿が企業やブランド、商品・サービスなどのPRであることがわかります。

当記事で今後、ハッシュタグに関する説明の際「PR」に関しては省略いたします。

それでは、詳しくみていきましょう。

成功事例① MINAMIさん｜ラメメイク商品のPR

MINAMIさんは、TikTokフォロワー数が200万人います。主にMINAMIさんと同世代である10代の女性に人気のインフルエンサーです。

TikTok動画投稿の主な内容は、MINAMIさんがラメメイク商品の紹介をしています。韓国コスメブランドであるブラックルージュのPRです。詳しい動画内容は以下のとおりです。

• 動画再生時間は50秒
• 商品でラメメイクをしたMINAMIさんが登場
• 紹介するラメメイク商品は「上まぶた」と「涙袋」に使う商品の2点
• 2点の商品の色の種類を紹介
• 商品を各箇所に使う前に手の甲に色を載せる

ラメメイク商品を塗ったときの輝きを表すような効果音や、MINAMIさんのフォロワーを意識したとされる女性が好みやすいフォントと優しいピンクや白の文字。また文字のなかには若者言葉の「尊い」という言葉も使われていました。

「尊い」という言葉でユーザーと共通認識を得る。MINAMIさんのTikTok動画は10代の女性に親しみやすさを感じさせます。

「上まぶた」と「涙袋」のラメメイク商品は、各6種類と4種類の色の種類があるのですが、50秒という短い時間のなかであえて色名はいわずに、動画内で全ての商品を並べた様子を映していました。

今回のMINAMIさんのラメメイク商品の色の種類を紹介する別の方法として、テキストや音声で色の種類を紹介するという方法もあります。

しかし、その方法を採用してしまうとTikTok動画再生時間が長くなってしまったり、画面に映るテキストの量が多くなったりして、動画の質に影響を与えます。

限られた時間のなかで何の情報をメインに持ってくるかという点を、MINAMIさんが意識されているのがわかります。

ラメメイク商品PR動画の説明テキストには、以下の記載がありました。

”キラキラ好きにはたまらないラメ。みんなも使ってみてね〜。#ブラックルージュ #韓国コスメ #涙袋 #pr 引用：TikTokアカウント（minami.0819）”

ラメメイク商品なので、ラメのキラキラ好きのユーザーが反応しやすい言葉を使っています。MINAMIさんが今回使ったハッシュタグの特徴は以下のとおりです。

• 今回のラメメイク商品のコスメブランドである「ブラックルージュ」
• 「ブラックルージュ」は「韓国コスメ」である
• ラメメイク商品を使う箇所の表記「涙袋」

MINAMIさんのラメメイク商品のPR投稿には4,000近くものコメントがあり、なかには、実際に商品を買いましたという報告もあったので、売上アップにつながっています。

成功事例② 出口結菜さん｜新潟旅行のPR

出口結菜さんは、TikTokフォロワー数が2万人います。出口結菜さんは女性アイドルグループ「NMB48」のメンバーなので男性ファンも多く、明るく元気なインフルエンサーです。

TikTok動画投稿の主な内容は、出口結菜さんが新潟1日旅の様子を紹介しています。新潟旅行のPRです。

詳しい動画内容は以下のとおりです。

• 動画再生時間は55秒
• 動画の冒頭で複数のおすし皿とともに出口結菜さんが登場
• 紹介した新潟のおすすめスポットはグルメや展示施設などさまざま
• グルメスポットでは美味しそうに食事をする出口結菜さん

軽快なBGMとともに、出口結菜さん本人の流れるようなナレーションで、テンポ良くさまざまな新潟のおすすめスポットを紹介しました。新潟のおすすめスポットはグルメや展示施設など多岐にわたります。

新潟旅行の美味しいと楽しいがつまっているTikTokPR動画だけあって、出口結菜さんが笑顔で紹介グルメを美味しそうに食べていたり、新潟のおすすめスポットで楽しんでいるようすが映し出されていました。

動画再生時間の55秒のなかで紹介するには、内容がつまっていて濃いですが、7か所のおすすめスポット名称を動画内のなかではテキストで紹介していました。

おすすめスポットのなかには、新潟駅から徒歩や車での所要時間が書かれていたのですが、徒歩や車が絵文字で表記されておりテキスト内で効果的に使われていました。

動画なので気になったスポットは、何度でも繰り返してみることができます。

出口結菜さんの新潟1日旅PR動画の説明テキストには、以下の記載がありました。

”【新潟旅行】「美味しい」と「楽しい」がつまった1日旅。#新潟旅行 #新潟グルメ #お出かけスポット #廻転寿司弁慶 #回転寿司 #フォフォドーナツ #新潟せんべい王国 #葱ぼうず #居酒屋 #グルメ #グルメ情報 #旅行 #グルメアイドル #ラビグルメ #pr #新潟県観光協会大阪観光センター #fyp 引用：TikTokアカウント（yui_labygurume）”

出口結菜さんが今回使ったハッシュタグの主な特徴は以下のとおりです。

• 新潟で旅行したことを示す「新潟旅行」「新潟グルメ」
• さまざまな「お出かけスポット」のハッシュタグ表記
• 出口結菜さんが発信しているのを示す「グルメアイドル」「ラビグルメ」

先ほどの、成功事例①で紹介したMINAMIさんと比べてハッシュタグの数がとても多いです。ハッシュタグの数が多いとユーザーが検索する際に投稿したTikTok動画がみつかりやすくなります。

出口結菜さんの新潟旅行のPR投稿のコメントには、新潟に行ってみたいという言葉や近いうちに新潟に行くので、ちょうどよいというコメントがあり新潟の魅力発信につながっています。

まとめ

TikTokでインフルエンサーマーケティングする際に失敗の原因と対策を知るために、インフルエンサーを効果的に活用できないためにする2つの失敗とインフルエンサーを活用しようとする以前での失敗を8つ紹介しました。

インフルエンサーマーケティングをする際にそもそも、インフルエンサーを活用する以前での失敗原因に対して対策がされていないとインフルエンサーを活用する以前に集客アップなどの良い効果が出ず、失敗する確率が高くなります。

 

インフルエンサーを活用する以前での8つの失敗原因と対策方法は以下のとおりでした。

• ターゲット設定を明確にしていない
• 事前に十分な施策をしていない
• TikTok動画に統一性がない
• TikTok動画から自社サイトなどへの誘導がうまくいっていない
• TikTok動画の質が低い
• ハッシュタグを活かしていない 
• 効果的なキャンペーンを実施していない
• ユーザーの目線で投稿していない 

当記事でご紹介した成功事例の人気TikTokインフルエンサー達は、インフルエンサーとしてのPRだけではなく上記の失敗原因にも気をつけて対策しているので、ユーザーにPRのTikTok動画をみてもらえるような、動画づくりや編集の参考にもなるでしょう。

TikTokを活用したインフルエンサーマーケティングは、今後ますます拡大するでしょう。今回ご紹介した記事の内容を参考に、TikTokインフルエンサーマーケティングを行う際の動画づくりやマーケティングに活用していきましょう。