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Twitterハッシュタグ キャンペーンを徹底解説!成功事例13選も

過去10年間、企業のデジタル メディア マーケティングの大幅な進歩を目の当たりにすることができました。とりわけ、Twitter のハッシュタグ キャンペーンは、コンテンツの作成、消費者とのやり取り、および収益の向上を可能にする重要かつ有能なツールになりました。

この記事ではTwitter のハッシュタグ キャンペーンの特徴から成功事例までご紹介いたします。

具体的には下記の5つ

  • Twitter ハッシュタグ キャンペーンとは
  • ハッシュタグキャンペーンのメリット
  • ハッシュタグ キャンペーンのやり方
  • 良い Twitter ハッシュタグ キャンペーンを作成するには?
  •  Twitter ハッシュタグ キャンペーンの成功事例

について順に追って解説いたします。

SNSを活用したtwitter ハッシュタグ キャンペーンに興味がある人の理解を深める一助としていただければ幸いです。

Twitter ハッシュタグ キャンペーンとは

Twitter ハッシュタグ キャンペーンを聞いたことある人はいると思いますが、まだまだ詳しい概要までは知らない方が多いと思います。

そんな方のために、下記にてTwitter ハッシュタグ キャンペーンの詳しい概要についてご説明いたします。

Twitter ハッシュタグ キャンペーン・・・

Twitter ハッシュタグ キャンペーンは、ツイッター上でのマーケティング戦略です。 工夫されたハッシュタグを共有および作成し、投稿に組み込み、ユーザーの目に触れることで、企業の認知度を高め、ユーザー エンゲージメントを促進させます。 

これは、企業がデジタルの世界で口コミによる効果を感じられる効率的な方法です。

企業は、キャンペーンに関連する投稿でハッシュタグを使用し、フォロワーにもハッシュタグを使用するようにする事ができます。

これらのキャンペーンの 1 つを実行するには、企業はキャンペーンを最もよく表すハッシュタグを使用し、そのハッシュタグに関連するコンテンツやそのハッシュタグを特徴とするコンテンツを共有します。 ポイントは、さらに幅広い視聴者に認知度を高めるために、消費者にも関連するコンテンツのハッシュタグを取り上げて使用を開始してもらうことです。

ハッシュタグ キャンペーンを成功させると、通常の広告よりも、ソーシャル メディアで多くの人に認知されます。 また、フォロワーとのエンゲージメントを高め、企業の投稿内でハッシュタグを共有することもできます.

ハッシュタグ キャンペーンを使用して、企業のイメージに反映するさまざまな社会問題への支持を示すこともできます。

イベントのハッシュタグから製品発表のハッシュタグまで、ハッシュタグ キャンペーンにはいくつかの種類があります。

このタイプのキャンペーンのメリットと、企業がTwitter ハッシュタグ キャンペーンを使用する理由を説明しましょう。

Twitter ハッシュタグキャンペーンのメリット

コカコーラ や トヨタまで、数多くの大企業が、上手く作成された Twitter ハッシュタグ キャンペーンを作成しています。 しかし、それを説明する前に、まずハッシュタグキャンペーンのメリットを知りましょう。

多くの大企業や小規模なスタートアップの場合、ソーシャル メディアのハッシュタグ キャンペーンには多くのメリットがあります。 

下記のようなメリットがあります。

  • ブランドの認知度を高める

  • 商品、サービス、イベントの宣伝
  • ユーザー エンゲージメントを高める

これからこれらのメリットを徹底解説したいと思います。

  1. ブランドの認知度を高める

Twitter ハッシュタグ キャンペーンは、自社をより多くの人に知ってもらうための優れた方法です。特に、 比較的新しい企業または小規模なブランドの場合は、認知度を高める方法としてTwitter ハッシュタグ キャンペーンを使用することをおすすめします。

  1. 商品、サービス、イベントの宣伝

また、Twitter ハッシュタグ キャンペーンをプロモーション をする方法として使用して、ビジネスの製品やサービスの提供、および今後のイベントや年間イベントを紹介することもできます。

この方法は、公開される新しい映画で多く使用されております。更に、新しい製品、サービス、ビジネスなどにも、自社が利用するのにもおすすめです。

  1. ユーザー エンゲージメントを高める

拡散されやすいTwitter ハッシュタグ キャンペーンは、ユーザー エンゲージメントを生み出し、フォロワーにハッシュタグについてリツイートまたは投稿してもらうのに最適です。

Twitter ハッシュタグ キャンペーンの特徴は、視聴者に自社のサービスや商品など自社に関する認知度を広めてもらうことなので、視聴者がエンゲージメントを最大化できるように、簡単にアクセスできるようにする必要があります。

また、一般的にまだ広く使用されていない物を使用するとキャンペーン効果が低くなる可能性があります。一般的に使われているフレーズを使用しているかを確認することをお勧めします。これにより、キャンペーンの効果が高くなるでしょう。 

最後に、ハッシュタグはスペースなしで正しい用語や未字の大きさを使用してください。 公式の企業の スタイルで大文字にすると読みやすいように見えるかもしれませんが、消費者がどのように入力するかはその方達次第です。

Twitterハッシュタグ キャンペーンのやり方

利点を理解し、成功したハッシュタグ キャンペーンの例をいくつか見たところで、独自のハッシュタグ キャンペーンを実行する方法について説明しましょう。

自社のTwitterハッシュタグ キャンペーンの戦略を進めるため、わかりやすい 4 つの順序にまとめました。

  1. 消費者や潜在的消費者を理解する

消費者や潜在的消費者がどこにいて、どのような種類のコンテンツをやり取りするのが好きなのかを適切に把握して、実行するハッシュタグ キャンペーンのタイプを把握してください。

ソーシャル メディアの人口統計を把握することは、その一部にすぎません。 また、オンラインでの行動パターンを理解し、彼らが関与する可能性が最も高いキャンペーンを作成できるように、ターゲット オーディエンスに対して明確な顧客ペルソナを設定する必要があります。

  1. 目標を定義する

売上を上げたい、認知度を高めたい、または単にエンゲージメントを生み出そうとしているのでしょうか?

 キャンペーンの最終目標は、適切なハッシュタグとキャンペーンのタイプを決定することで、目標を達成できます。

エンゲージメントを生み出したい場合は、情報を集約したり、消費者が自社を好きになってもらえるようにするためのハッシュタグ キャンペーンを作成することを検討してください。 

自社の認知度を高めたい場合は、ハッシュタグに自社の名前の一部を含めるようにしてください。 

また、売り上げを伸ばしたい場合は、宣伝したい特定の製品やサービスに焦点を当てたハッシュタグ キャンペーンを続けてください。 自社の製品やサービスの体験についての写真やツイートを共有することで、多くの方を参加させるようにしてください。

  1. Twitterハッシュタグ キャンペーン簡単にする

Twitterハッシュタグ キャンペーンをするのが難しい場合、人々はそれに参加しないでしょう。 

あまり多くの手順を必要としないTwitterハッシュタグ キャンペーンを作成すべきです。

写真を投稿したり、ツイートを書いたり、ハッシュタグを付けたりするのと同じくらい簡単であるべきです。複雑なことで効果的なTwitterハッシュタグ キャンペーンを作成することは不可能に近いです。

投稿の種類に関する特定のガイドラインや、写真を撮るためにどこかに行くように依頼するなど、追加の手順を追加しようとすると、フォロワーに多くを求めすぎてしまい、フォロワーが興味を抱かない可能性があります。

シンプルな手順にすることで エンゲージメントとリーチを向上させます。

  1. 適切なプラットフォームを選択する

ハッシュタグ キャンペーンを開始するための適切なプラットフォームを選択することです。 ハッシュタグで最も人気のある 2 つのプラットフォームである Twitter と Instagram のどちらかを選択することになるでしょう。

これら 2 つのソーシャル ネットワークは大きく異なるため、どちらのプラットフォームが最適かを判断するのは非常に簡単です。 写真ベースのハッシュタグ キャンペーンを計画している場合は、Instagram が適切です。 テキストまたは会話ベースのハッシュタグ キャンペーンを計画している場合は、Twitter が適切です。

Twitter ハッシュタグ キャンペーンを作成するには?

ハッシュタグ キャンペーンを成功させるための最初のステップは、ブランドの成長に大きな影響を与えるハッシュタグを作成することです。 ハッシュタグを選択して優れたキャンペーンを実現するためのヒントをいくつか紹介します。

Twitter ハッシュタグ キャンペーン作成方法

Twitter のハッシュタグは、魅了がなければいけません。

自社に完全に関連するハッシュタグを選択することは避けてください。

できるだけユニークで、広く使用されていないハッシュタグを選択してください。

ハッシュタグは短くして、コンテンツを投稿するときに人々が覚えられるようにします。

 3〜 4 個以上の単語を組み合わせて 1 つの単語を作成し、12 文字未満に抑えるようにしてください。

単語のスペルミスを避けるために、各単語を大文字にします。目標に合わせてハッシュタグをデザインしてください。

また、キャンペーンを実行する前に戦略を考える必要があります。 また、ハッシュタグがバイラルになった後、人々にどのように認識されるかを知るために、レビューを調べることをおすすめします。

世界中で人気を博したトレンド Twitter ハッシュタグ キャンペーンの成功例13選

Twitter ハッシュタグ キャンペーンの成功例を知る事で、どのような事をやれば拡散されやすいのか理解できると思います。

下記にてTwitter ハッシュタグ キャンペーンの成功例13選をご紹介いたしたいと思います。

1 #ShareACoke  コカ・コーラ

Share a Coke: Bigger and Better Than Ever

 

#ShareACoke は、これまでデジタル マーケティング プラットフォームを飾った中で最も素晴らしいキャンペーンの1つでした。

このキャンペーンのアイデアは、愛する人とコーラのボトルを共有するように人々を招待することでした。したがって、ボトルはその人ごとに作られました。それはコカ・コーラ

に莫大な売上をもたらしました。

  それに加えて、Twitter にはコカ・コーラのユーザー作成コンテンツがあふれていました。 まるで世界中の人々が #ShareACokeに行っているかのようでした。

キャンペーンはほぼすべてのマーケティング プラットフォームに広がり、 このキャンペーンの規模と成功は、2013 年以来並外れた効果的なものになりました。

2 #PutACanOnIt; レッドブル

2015 年、Red Bull は #PutACanOnIt というTwitter ハッシュタグ キャンペーンをしました。

#PutACanOnIt は消費者が生み出したアイデアでした。 消費者がミニ クーパーの上にレッドブルの缶を持っている写真をツイートしました。 この投稿はあっという間に拡散されました。レッドブルはユーザー参加型のコンテンツを増やしていきました。

このキャンペーンは、Twitterにいる人の間ですぐに注目を集めました。 レッドブルの成功の背後にある最も顕著な理由は、企業が視聴者に製品を持たせることを許可した、ユニークで楽しい取り組みの結果でした。

3  #MyCalvins カルバンクライン

ソーシャル メディア プラットフォームでハッシュタグ コンテストを実施することは、自社が UGC を生成するために使用する一般的に使用されているマーケティング戦術です。 ただし、通常、このコンテンツ ツールには、多くの投資をする必要があります。

ハッシュタグが示すように、このキャンペーンは人々に Calvin Klein のウェアを着た写真を共有してもらうことを中心に展開されました。

Calvin Klein は、認知度を高めることなく、オンライン コンテンツを大量に投稿しました。 さらに、多くの新しいフォロワーが Calvin Klein のツイッターアカウントをフォローしました。

4 #WantAnR8  Audi 

Twitter ハッシュタグ キャンペーンの歴史の中で、Audi の #WantAnR8 は最も成功したキャンペーンの1つとされています。 キャンペーンは、キュレーターが R8 を欲しがった理由を指摘するアウディに送信されたツイートをきっかけに作成されました。

Audiは大きなハッシュタグコンテストを通じて世界中のより多くの方に認知度を高めました。フォロワーはハッシュタグを付けて#WantAnR8を欲しがった理由をツイートするよう求められました。

5 #TweetFromTheSeat  Charmin

アメリカのトイレット ペーパーのブランドであるCharminは、ユニークさに富んだ独自性のある、Twitter ハッシュタグ キャンペーンでユーザー エンゲージメントを構築する上で、新たな例を生み出しました。

キャンペーンの設定はシンプルで今までにないものでした。 トイレの便座に座って #TweetFromTheSeat を使ってツイートします。

楽しさとユニークすぎるハッシュタグ のおかげで、キャンペーンのリーチを大幅に拡大し、Twitterにて企業の認知度を高めました。

6 #NationalFriedChickenDay; ケンタッキフライドチキン

ハッシュタグはもともと KFC では使用されていませんでした。  KFC は、特定のトレンド ハッシュタグの関連性に注目し、それを中心にコンテンツをキュレートし始めました。

トレンドのハッシュタグにより、ブランドはトレンドのタグに関連するエンゲージメントのメリットを確実に得ることができました。

7 ペプシ #本田とじゃんけん

ペプシが行った、Twitter ハッシュタグ キャンペーンの#本田とじゃんけんで、ペプシのアカウントをフォローすることでキャンペーンに参加できます。

キャンペーンの流れは

  1. ペプシの公式アカウント「@pepsi_jpn」をフォロー
  2. そのアカウントの投稿からグー・チョキ・パーのいずれかを選んで本田圭佑とじゃんけん
  3. 勝てばペプシジャパンコーラの600mlペットボトルの無料引き換えクーポン1本を16万名が抽選
  4. 引き換え場所はファミリーマートまたはローソン

という流れになっています。

このキャンペーンはフォロワー獲得、アカウントの認知拡大につながりました。本田圭佑さんの勝負にこだわる姿勢を活かしたキャンペーンでした。

8 マクドナルド #てりたマンデー

#てりたマンデーはマクドナルドが行った、Twitter ハッシュタグ キャンペーンでした。

このキャンペーンの流れは

  1. 「#てりたマンデーハッシュタグ」を付けます
  2. コメントを作成します
  3. リツイートします

4抽選で合計100名に1000円分のマックカードが当たります

上記のような流れのキャンペーンでした。

キャンペーンに参加する手順が簡単なので、多くの方が参加しました。ユニークな点はコメントが簡単に入力でき、季節や曜日を工夫して定期的に開催していました。

多くの企業が自社のサービスや商品を拡散させるために、消費者に直接情報を届ける事ができるSNS公式アカウントの登録者数を増やそうしています。

このキャンペーンは費用対効果が非常に高い物でした。キャンペーンは費用はたった10万円で、マクドナルドの公式アカウントの登録者数が増えたことを考えると、完璧なTwitter ハッシュタグ キャンペーンでした。

さらに、ネット上での反響が上がれば、店舗にてりたまを食べてみたいと来店する人が増え続けるでしょう。

9 ローソン

ローソンは「ウチカフェ」の商品を抽選で1日1万人にプレゼントをするという、Twitter ハッシュタグ キャンペーンを行いました。

参加方法は非常にシンプルでアカウントのフォローとリツイートをするだけです。その後Twitter上で抽選結果がわかるようになっています。このキャンペーンには抽選が外れてしまっている方にも、お得なクーポンが配布されるような仕様になっているので、安定してフォロワーが増えるような仕組みが出来上がっています。

10 ポカリスエット

大塚製薬が2018年夏にポカリスエットのTwitterハッシュタグキャンペーンをおこないました。

日本の夏は年々暑さが増しており、暑さによる熱中症や脱水症状の対策としてポカリスエットを購入してもらうためのキャンペーンです。

キャンペーン内容は「笑顔でおでかけ」した内容の写真を「#ポカリのまなきゃ」や「#ポカリたべなきゃ」のハッシュタグをTwitterに投稿して、抽選にあたると海で使えるグッズがもらえるという内容です。

ハッシュタグでの投稿数が増えるたびに最大300名まで当選確率が増えるというユニークな試みをされています。そのようなキャンペーンの成果もあり、12,000件以上にも及ぶという十分な効果を記録しました。

11 スシロー

スシロー公式SNSでTwitterとInstagram両方でハッシュタグキャンペーンを実施しました。

キャンペーンの流れは下記になります。

1ハッシュタグ「#スシローぜ」をつけます 

2募集テーマに合った写真・動画を投稿する

抽選で100名にお食事券2,000円分が当たります。

TwitterとInstagramの投稿された内容はスシローのページに掲載され、来店やテイクアウトを促進することにつながっています。

ユーザーからさまざまなスシローに関する写真を集めることで、スシローと消費者の距離感が近くなり、親近感を持たせることにつながっています。

12 Airbnb

キャンペーンの目的: 企業の価値を消費者に示し、Airbnb が差別を認めているという誤解をなくす。

Airbnb が差別的だと批判され始めたのは 、2016 年、あるゲストが Airbnb を差別の会社であると非難したときでした。 その時、Airbnb は、コミュニティ内のすべての人を丁重に扱うことに同意することをユーザーに求めるポリシーを考案しました。 これは、人種、性別、障害、宗教を差別しないことを意味します。

いくつかの国で多数を占めるイスラム教徒の旅行禁止を発表しました。 Airbnb は、声を上げてこの不正に立ち向かうのに適切な時期であることを認識し、#WeAccept キャンペーンを開始しました。

移民と難民の受け入れと支援を示すハッシュタグ キャンペーンも、30 秒の動画でスーパー ボウルで宣伝されました。 スーパー ボウルの前半に Twitter でのみハッシュタグが 33,000 回ツイートされました。

13 ドミノピザ

キャンペーンの目的: 消費者と関わり、自社の認知度を高め、売り上げを伸ばすこと。

キャンペーンに参加を希望する人は全員、ハッシュタグ #LetsDoLunch を使って何かをツイートする必要があり、注文するとクーポンがもらえる特典がありました。

 1 つの簡単なツイートを書くだけというシンプルな方法で、このハッシュタグは Twitter でトレンドとなり、多くの方がピザを割引価格で購入する事ができました。

まとめ

この記事ではTwitterハッシュ タグ キャンペーンの特徴と成功事例を紹介してきました。

 キャンペーンの費用相場、やり方は企業によってさまざまですが、Twitterハッシュ タグ キャンペーンをするにあたってはシンプルな方法でやる事が重要です。どのくらいの予算が必要になるかなど、Twitterハッシュ タグ キャンペーンの基本的な事を知ったうえでTwitterハッシュ タグ キャンペーンを効果的にしていきましょう。

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